Conditions générales de vente de notre boutique en ligne
1. Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise GAÏA-CONCEPT et de ses clients dans le cadre de la vente de produits cosmétiques, maquillage et accessoires. Toute prestation accomplie par notre société implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
2. Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Catalogue » de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société GAÏA-CONCEPT ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société GAÏA-CONCEPT sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
3. Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal s'il le souhaite.
4. Prix des produits
La rubrique « Catalogue » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. La société GAÏA-CONCEPT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise GAÏA-CONCEPT serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.
5. Commande
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien « Confirmez votre commande » en bas de la page « Récapitulatif de votre commande » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles. La société GAÏA-CONCEPT confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client. Les données enregistrées par la société GAÏA-CONCEPT constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société GAÏA-CONCEPT dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
6. Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire, via Paypal ou bien par virement bancaire (délai de paiement maximal accepté : 30 jours). Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra verser la totalité du montant global de la facture. N'hésitez pas à consulter notre page concernant le paiement en ligne.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 114-1 du Code de la consommation qui confère un droit de rétractation au client, vous avez la possibilité de retourner tout article ne vous donnant pas entière satisfaction dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis (date de La Poste ou de Chronopost). Le renvoi se fait uniquement par voie postale à l’adresse suivante :
GAÏA-CONCEPT
DOMAINE DE RIQUETTI/CHEMIN SALLIER
13290 AIX EN PROVENCE